Dúvidas Frequentes
1. Os produtos São originais?
- Originais e Réplicas importadas de ótima qualidade.
2. Qual o prazo de entrega?
- Entre 30 a 65 dias ÚTEIS a partir da divulgação do código de rastreio, podendo variar de acordo com o número de feriados e finais de semana dentro deste intervalo. (Prazo de entrega é de responsabilidade dos correios do Brasil)
3. Porque um prazo tão grande?
- Os produtos são importados da China, por isso ocorre de demorar um tempo extenso, mas a compra é garantida e você vai receber o produto na sua casa.
4. Quem arca com o pagamento no caso da mercadoria ser taxada?
- A responsabilidade do pagamento da taxa alfandegária é única e exclusiva do COMPRADOR. De acordo com a lei, compras abaixo de R$300,00 não são taxados.
5. Como saberei que minha compra foi enviada?
- Depois do pagamento confirmado, é de total responsabilidade da JR. IMPORTS o envio do código de rastreio internacional para o endereço de E-mail que o cliente usou no ATO DA COMPRA em até 15 dias CORRIDOS.
6. Como rastrear a compra?
- Consultar a guia "RASTREAR COMPRAS"
7. Os produtos tem garantia?
-Sim! Garantia contra defeito de fabricação. Por isso é muito importante que assim que você receba a sua compra, confira se está tudo ok e entre em contato conosco mandando um feedback.
- Originais e Réplicas importadas de ótima qualidade.
2. Qual o prazo de entrega?
- Entre 30 a 65 dias ÚTEIS a partir da divulgação do código de rastreio, podendo variar de acordo com o número de feriados e finais de semana dentro deste intervalo. (Prazo de entrega é de responsabilidade dos correios do Brasil)
3. Porque um prazo tão grande?
- Os produtos são importados da China, por isso ocorre de demorar um tempo extenso, mas a compra é garantida e você vai receber o produto na sua casa.
4. Quem arca com o pagamento no caso da mercadoria ser taxada?
- A responsabilidade do pagamento da taxa alfandegária é única e exclusiva do COMPRADOR. De acordo com a lei, compras abaixo de R$300,00 não são taxados.
5. Como saberei que minha compra foi enviada?
- Depois do pagamento confirmado, é de total responsabilidade da JR. IMPORTS o envio do código de rastreio internacional para o endereço de E-mail que o cliente usou no ATO DA COMPRA em até 15 dias CORRIDOS.
6. Como rastrear a compra?
- Consultar a guia "RASTREAR COMPRAS"
7. Os produtos tem garantia?
-Sim! Garantia contra defeito de fabricação. Por isso é muito importante que assim que você receba a sua compra, confira se está tudo ok e entre em contato conosco mandando um feedback.